Wettelijke vermeldingen

Rue Emile Francqui 11
1435 Mont-Saint-Guibert
België

Telefoon: +32 (0) 78 15 82 22
Fax: +32 (0) 84 22 28 12
E-Mail: info-be@kox.eu

Zaakvoerder: Elliot Zimmer, Jason Landmark, Pascal Dechèvre

De Europese Commissie stelt een online platform voor geschillenbeslechting ter beschikking van consumenten, die het kunnen gebruiken om hun geschillen te beslechten, op dit adres: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Om geschillen die voortvloeien uit een contractuele relatie met een consument te beslechten of om vast te stellen of een dergelijke contractuele relatie daadwerkelijk bestaat, zijn we verplicht deel te nemen aan de geschillenbeslechtingsprocedure voor een ombudsdienst voor consumentengeschillen. Het Centre européen des consommateurs France ('Europees centrum voor consumenten Frankrijk') is bevoegd om u informatie te verstrekken en u te verwijzen naar de bevoegde instantie voor de minnelijke schikking van geschillen.

Centre européen des Consommateurs France
Bahnhofsplatz 3 – 77694 Kehl - Duitsland

Tel. +49 7851 991 480 (prijs van de oproep naar Duitsland) of 0820 200 999 (service € 0,12/min + prijs van de oproep).

info@cec-zev.eu
www.europe-consommateurs.eu

We nemen deel aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor deze dienst.